多种联系方式汇总
为方便玩家、开服商与合作伙伴联系本站，我们提供以下官方联系渠道。请注意：本站仅提供传奇私服信息聚合与推荐服务，不运营任何游戏，不受理游戏内充值、账号找回、装备纠纷等事务，此类问题请直接联系对应私服官方客服。
玩家咨询与举报
- 客服邮箱：[email protected]（7×12小时回复）
- 举报邮箱：[email protected]（跑路服、诈骗、虚假开服举报专用）
- 在线客服：工作日 09:00-21:00，周末 10:00-18:00
- 玩家QQ群：群号占位（进群请注明"传奇玩家"）
开服商合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作QQ：占位号码
- 提交开服信息：请提供版本名称、开服时间、线路类型、充值比例、客服联系方式
办公地址
- 地址：中国·某省某市某区某路XX号XX大厦X层（详细地址以商务邮件确认为准）
- 邮编：占位
- 到访提示：请提前3个工作日邮件预约，暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
平台客服团队工作时间为周一至周五 09:00-21:00，周六周日 10:00-18:00（法定节假日另行公告）。邮件咨询承诺在12小时内首次回复，举报类邮件承诺在24小时内完成初步核实并反馈处理结果。
我们的服务承诺包括：
- 举报必查：所有跑路服、诈骗、虚假开服举报均会人工核实，核实后24小时内下架相关推荐并公示。
- 信息透明：不向玩家收取任何推荐费用，不接受"付费置顶"影响推荐排序。
- 隐私保护：玩家举报信息严格保密，未经同意不向被举报方透露举报人身份。
- 响应时效：普通咨询12小时内回复，紧急举报24小时内处理，商务合作3个工作日内回复。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 联系渠道 | 处理时效 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 玩家咨询 | [email protected] | 12小时内 | 版本推荐、开服查询、使用问题 |
| 风险举报 | [email protected] | 24小时内 | 跑路服、诈骗、虚假开服 |
| 开服商合作 | [email protected] | 3个工作日 | 提交开服信息、版本收录 |
| 内容纠错 | [email protected] | 12小时内 | 评测数据错误、信息过期 |
| 侵权投诉 | [email protected] | 24小时内 | 内容侵权、商标投诉 |
| 商务广告 | [email protected] | 3个工作日 | 广告投放、品牌合作 |
常见问题与快速解答
Q1：我在游戏里充值没到账，能找你们处理吗？
不能。本站不运营任何私服，不参与充值环节。请直接联系该私服官方客服。如客服失联，可向 [email protected] 举报，我们会核实并将其列入风险名单。
Q2：如何提交一款传奇私服供你们评测推荐？
请发送邮件至 [email protected]，附上版本名称、开服时间、线路类型、充值比例、官网/登录器下载地址、客服联系方式。我们会在3个工作日内回复，通过初审的版本将进入72小时实测流程。
Q3：你们推荐私服收费吗？
不向玩家收费。开服商如需信息收录与评测，我们提供免费收录与付费推广两种模式，但付费推广不影响玩家评分与风险标注，所有商业合作均在页面明示。
Q4：发现推荐页面信息过期怎么办？
请邮件至 [email protected]，注明页面地址与过期内容。我们会在12小时内核实并更新，感谢你的纠错。
Q5：能提供某款私服的账号找回服务吗？
不能。账号数据由各私服运营方掌握，本站无权访问。请通过该私服登录器的"找回密码"功能或联系其官方客服处理。